Velocity Graphics es líder en el sector de la impresión de gran formato. Con sede en Little Rock (Arkansas) y fundada en 2010, el equipo colabora estrechamente con los clientes desde el desarrollo del concepto hasta la finalización del proyecto. El experimentado personal busca siempre la mejor solución posible, ya sea recomendando cómo debe imprimirse un trabajo, qué materiales o técnicas de acabado utilizar o incluso cómo instalarlo. La capacidad de imprimir directamente sobre cualquier sustrato y la gran variedad de soportes de impresión disponibles garantizan el éxito de cada proyecto.
"En conclusión, la implantación de printQ para nuestro cliente de una cadena de alimentación de ámbito nacional ha agilizado considerablemente nuestros procesos de gestión de menús y POP. Su capacidad para manejar archivos de gran tamaño, su flexibilidad para soluciones personalizadas y su integración con PDFlib lo han convertido en un activo valioso. En general, printQ ha demostrado ser una solución web-to-print rentable y versátil que ha satisfecho las necesidades cambiantes de nuestro cliente."
Nuestro cliente, una cadena de alimentación de ámbito nacional, se enfrentaba a importantes retos a la hora de gestionar los materiales y menús de los puntos de venta (POP) de más de 100 tiendas. Al principio, nos enviaban las actualizaciones de los menús y nosotros nos encargábamos de la impresión y la distribución. Sin embargo, a medida que aumentaba el número de tiendas, este proceso se hacía cada vez más complejo.
R: Los menús eran de gran formato, a menudo 26" x 51,5", lo que daba lugar a archivos de gran tamaño. La mayoría de las soluciones de impresión desde Internet podían manejar folletos estándar, pero tenían problemas con el tamaño de nuestros menús. También necesitábamos poder cambiar fácilmente las imágenes y los precios de los refrescos. Sólo unas pocas soluciones cumplían estos requisitos, y printQ destacó como la opción más rentable y fácil de usar.
B: Además de la gestión de menús, buscábamos una solución que pudiera servir como tienda completa para el cliente. El cliente nos prometió que, si la solución de menús funcionaba, también nos haríamos con el contrato de suministro para todas sus necesidades de puntos de venta. Tras implantar con éxito los menús, ampliamos el sistema para incluir unos 500 productos.
C: Nos anticipamos a la necesidad de soluciones personalizadas para responder a las necesidades específicas de los clientes. printQ ofrecía la flexibilidad necesaria para crear funciones personalizadas y contratar desarrolladores a través de CloudLab, lo que nos permitía satisfacer las demandas cambiantes.
R: printQ sobresalió en el manejo de archivos de gran tamaño, un factor crucial para nuestros menús de gran formato. Utilizamos la plataforma principalmente para diseños de tipo formulario, como menús, cambios de precio, tarjetas de visita y adiciones de logotipos. printQ nos permitió restringir las opciones de diseño para mantener la coherencia de la marca y reducir la necesidad de aprobación por parte del cliente.
B: El uso de PDFlib en printQ fue una característica destacada. Como diseñador, agradezco la posibilidad de añadir campos directamente a los archivos PDF sin preocuparme por los cambios de diseño. La disponibilidad de fragmentos de código bien documentados y la compatibilidad receptiva hicieron que esta función fuera aún más valiosa.
C: Aunque no utilizamos mucho la función de embalaje, el creador de embalajes de printQnos impresionó por su capacidad para crear cajas y soluciones de embalaje personalizadas.
Aunque printQ ofrecía muchas ventajas, tenía algunos inconvenientes:
Curva de aprendizaje: printQLa robustez del sistema implicaba una curva de aprendizaje. Entender la lógica y los matices del sistema era esencial para aprovechar al máximo sus posibilidades. Esta complejidad podía resultar desalentadora para los nuevos usuarios.
Conocimiento de PDFlib: La dependencia de PDFlib puede ser un inconveniente, ya que no es tan comúnmente utilizado en la industria. Los usuarios podrían encontrar recursos externos de ayuda limitados, a diferencia de herramientas más extendidas como Magento.
Costes de desarrollo: La programación personalizada y los cambios en el sistema CloudLab podrían suponer costes adicionales. Los usuarios con poca experiencia en desarrollo web podrían encontrar estos costes más elevados de lo esperado.
Flexibilidad de plataforma: printQ ya no se limita a Magento, por lo que es accesible a otras plataformas de comercio electrónico. Aunque seguimos utilizando Magento, esta flexibilidad permite dar cabida a clientes que utilizan motores diferentes.
Orientación experta: Nuestro representante, Chris, desempeñó un papel crucial a la hora de ayudarnos a conceptualizar y aplicar soluciones. Tradujo nuestros requisitos en distintos enfoques y estrategias, lo que dio lugar a soluciones rentables y eficientes.
Ahorro de costes: Un gran elogio fue cuando nuestro cliente pidió a su empresa de marketing que presupuestara lo que habíamos conseguido con la ayuda de CloudLab. Presupuestaron entre 100.000 y 150.000 dólares. Tuvimos que trabajar en CloudLab unas 50 horas, pero no se acercó ni de lejos a lo que nos pidió la empresa de marketing del cliente. Y nos dijeron que siguiéramos recurriendo a nosotros porque también cumplimos.
Estaremos encantados de discutir sus requisitos con usted o mostrarle un concepto de solución en una demostración web personal.
